Museo de Bellas Artes (Sevilla)
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Museo de Bellas Artes
El Museo de Bellas Artes de Sevilla es considerado una de las pinacotecas más importantes de España. Fue fundado como "Museo de pinturas" por Real Decreto de 16 de septiembre de 1835 con las obras procedentes de conventos y monasterios desamortizados por el gobierno liberal de Mendizábal. Se sitúa en la plaza del mismo nombre, ocupando el antiguo Convento de la Merced Calzada fundado en unos terrenos cedidos por Fernando III tras conquistar Sevilla.
Desde su fundación como museo, el edificio ha experimentado tres grandes intervenciones. La primera, entre 1868 y 1898, con la restauración de las arquerías y muros del primer piso, solado de los claustros y su alicatado con azulejos procedentes de conventos desamortizados. La segunda, entre 1942 y 1945, con la apertura del patio de las Conchas en el espacio de la antigua sacristía y el traslado de la fachada principal de la antigua portada barroca a la calle Bailén. La tercera, iniciada en 1987 y culminada en 1993, se desarrolló en varias fases con el objetivo de lograr una rehabilitación total del edificio y su adecuación a las múltiples exigencias de la moderna museografía.
Necesidad
En 2018, coincidiendo con la celebración del cuarto aniversario del nacimiento del pintor Bartolomé Esteban Murillo, se quiere enriquecer la experiencia de visita al museo con una herramienta interactiva que ofrezca a los visitantes del museo información detallada sobre las obras expuestas y además les permita ubicarse y orientarse dentro del edificio.
Solución
La Sociedad Andaluza para el Desarrollo de las Telecomunicaciones (Sandetel) en colaboración con Vodafone España, define y ejecuta el piloto de una app para visitantes del Museo basada en la plataforma Everpaths de la empresa ITSOFT con el nombre Espacios Junta.
La app, que es multiespacio y está disponible para iOS y Android, permite al visitante utilizar su propio teléfono móvil para localizarse en el interior del museo, acceder a mapas interactivos y audioguías, así como obtener indicaciones de desplazamiento dentro del recinto. La app es multidioma, ofreciendo inicialmente durante el piloto su funcionamiento en Español e Inglés.
Se instalaron en cada una de las diferentes salas del Museo unos pequeños sensores bluetooth, que permiten balizar el espacio para facilitar la localización de los smartphones. El área gestionada es de unos 7.000 m2. La instalación de estas balizas fue muy simple y no intrusiva ya que son pequeñas y no requieren cableado pues utilizan baterías de más de 6 años de duración.
La plataforma Everpaths dispone de una web de administración que permite que el propio museo o el organismo delegado pueda añadir y modificar los contenidos de la app de forma instantánea sin tener que volver a publicar las apps en los markets. La plataforma dispone de herramientas analíticas tales como mapas de calor y control de aforo de los espacios
Resultados
La app piloto se publicó en los markets de apps coincidiendo con la inauguración de la exposición del aniversario de Murillo en octubre de 2018.
A lo largo de la exposición más de 3.000 visitantes se descargaron la aplicación que ofrecía la audioguía completa de la exposición permanente y de la temporal de Murillo.
Desde entonces está disponible para los visitantes de la exposición permanente y en noviembre de 2019 se ha incluido la exposición temporal del escultor Juan Martínez Montañés.
