Guiado
La necesidad
Estamos acostumbrados a movernos en edificios cada vez más grandes, como enormes centros comerciales, ciudades hospitalarias y enormes aeropuertos. Lo que más nos cuesta es tomar el mejor camino dentro de ellos para llegar a nuestro destino.
Es por tanto necesaria una herramienta que permita a las personas orientarse con facilidad en estos grandes complejos para ser más eficaces en sus movimientos y evitar perderse en los ellos.
La solución
Everpaths proporciona una herramienta de guiado muy sencilla de usar.
El usuario simplemente utiliza su teléfono móvil con la aplicación Everpaths y obtiene un mapa interactivo, similar a los que usamos para orientarnos en la conducción.
Además de mapas de interior tendrá la posibilidad de consultar mapas para el exterior así como todas las instrucciones de orientación.
El usuario puede buscar su destino explorando el mapa o a través de una búsqueda. La búsqueda admite texto libre, códigos 2D y etiquetas NFC.
Para hacer esto posible, la plataforma Everpaths utiliza balizas bluetooth colocadas estratégicamente en el edificio para que la plataforma pueda calcular la ubicación del usuario y el mejor camino hacia el destino.
La plataforma también incluye herramientas analíticas que le ayudarán a aprender de los usuarios mediante la identificación de las rutas más solicitadas para que pueda mejorar la señalización en los edificios y las experiencias de los visitantes.
La aplicación móvil es compatible con iOS y Android. La aplicación proporcionada se puede personalizar con sus colores y logotipos corporativos.
La funcionalidad proporcionada se estructura en tres bloques principales más el menú de configuración:
1. Mapa interactivo. Puede arrastrar y hacer clic para explorar el mapa, buscar, cambiar pisos, abrir contenidos multimedia y escuchar texto para contenidos de audio. Puede solicitar instrucciones sobre cómo llegar a un punto específico del mapa y obtendrá instrucciones visuales y de audio. Las instrucciones se actualizan tan pronto como cambia su ubicación.
2. Directorio digital del edificio. Obtendrá un cuadro de filtro y una lista de categorías en las que buscará contenido por categorías. El filtro admite lecturas de etiquetas NFC y códigos de imagen 2D como QR.
3. Rutas recomendadas. Obtendrá una lista de rutas sugeridas dentro del espacio, estructurada como una lista de contenidos ordenados. El contenido específico se puede adjuntar a estas rutas sugeridas.
La aplicación puede recibir mensajes push desde el back-end. Este mensaje de inserción se puede generar automáticamente al entrar o salir de un área determinada, y también mediante campañas de inserción generadas por el administrador de espacio.
